由于疫情的影响，很多机构都纷纷出台了相关的公告，受疫情影响收入、生活的民众，可以享受延期还款、不影响征信等福利。

2月1日，人民银行等五部门联合印发《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，对符合条件的用户，可以采取灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款计划，合理延后还款期限，疫情期间因不便还款发生逾期的，不纳入征信失信记录。

由此，各大银行、消费金融、持牌贷款平台纷纷响应国家号召，发布了相关的公告，我们盘点了银行金融机构的应对举措，大家可以了解一下。

银行发布“战疫”政策，注入“强心剂”

【国开行】

国开行1月29日发布《国开行：建立疫情防控应急融资服务机制》文件，文件通知“对因疫情造成助学贷款还款不及时的，制定不予罚息、不登记不良征信记录的政策安排。”

信息来源：国开行官网

【中国银行】

对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，以及确诊患者、疑似人员及其配偶，疫情期间在中国银行、中银富登村镇银行、中银消费金融有限公司的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，将给予还款期宽限，不计为违约，不计入个人征信逾期记录。

信息来源：中国银行官网

【农业银行】

1、对受疫情影响暂时失去收入来源的客户：灵活调整住房按揭、信用卡、农户贷款等个人信贷还款安排，合理延后还款时间。

2、对参加疫情防控的工作人员：在疫情期间的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，暂不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。

3、对其他受疫情影响、非个人主观原因造成个人贷款、信用卡透支、农户贷款发生逾期的：一律不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。

信息来源：农业银行官网

【建设银行】

参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，疫情期间在建设银行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不视为违约，不进入违约客户名单。

信息来源：建设银行官网

【工商银行】

凡参加疫情防控的医护人员、工作人员，以及确诊患者和疑似人员及其配偶，疫情期间在工行的个人贷款、信用卡透支因不便还款发生逾期的，不计为违约，不进入违约客户名单。

信息来源：工商银行官网

【邮储银行】

对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员，疫情期间因还款不便造成逾期，暂不视为违约，不进入违约客户名单，将减免逾期利息和罚息，提供征信修复。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，适时调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

信息来源：邮储银行官网

【光大银行】

光大银行与医护工作者同行，制定印发《关于落实“武汉加油 驰援光荣”光大零售服务支持专案》，专门为奋战在武汉抗击疫情前线的医护人员及其直系亲属，提供免抵押、免保证、最高30万元额度的个人信用贷款，全部享受优惠贷款利率。

对这些医护人员防疫期间发生的个人贷款和信用卡透支逾期，不视为违约、不进入违约客户名单、不影响个人征信，且其信用卡终身免年费。

信息来源：光大银行官网

【平安银行】

向全国战斗在医疗一线的医护人员、感染新型冠状病毒肺炎的客户、因疫情管控耽误还款的湖北客户提供关怀政策，该类客户若因此还款受到影响，可通过平安口袋银行App在线客服、服务热线95511转2/3或向当地分行进行反馈，平安银行会根据客户情况，适当延期还款、减免利息费用、提供征信保护。

信息来源：平安银行官网

【渤海银行】

考虑到此次疫情受波及人员范围较广，渤海银行急客户所急，对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、新型肺炎患者和因疫情隔离管控影响无法正常偿还个人贷款和信用卡账款的客户，不视为违约，不纳入违约客户名单；

信息来源：渤海银行官网

多项举措，助小微企业度过难关

【中国银行】

进一步增加对小微企业的信贷支持，提升审批效率。对疫情防控相关行业和疫情防控重点地区的小微企业、个体工商户，在现行市场较低利率水平基础上，进一步加大优惠力度。

信息来源：中国银行官网

【农业银行】

对湖北省内普惠型小微企业、个体工商户和私营企业主经营性贷款，在现有利率基础上下调0.5个百分点。为湖北省内普惠型小微企业，专项匹配100亿元信贷规模。对其他省份疫情防控相关产行业普惠型小微企业的合理信贷需求，足额保障。

信息来源：农业银行官网

【建设银行】

湖北省内小微企业、个体工商户的经营性贷款，在现行基础上利率下调0.5个百分点。

信息来源：建设银行官网

【平安银行】

平安银行“极速贴现” 为有票据融资需求的企业提供全线上贴现服务。9:00-20:00企业通过企业网银、口袋财务App双渠道，可足不出户线上自助办理贴现业务，资金极速到账，极大提升融资效率，助力企业稳定运营。

信息来源：平安银行官网

【邮储银行】

对于受疫情影响较大的行业和企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，采取一户一策，通过信贷重组、贷款展期、减免逾期费用、提前做好续贷安排、增加信用贷款和中长期贷款、降低贷款综合费用、适时做好风险缓释等方式支持相关企业战胜疫情灾害影响。

信息来源：邮储银行官网

【招商银行】

对于受疫情影响而造成阶段性还款困难的企业，招商银行将采取一户一策，通过贷款主动展期、减免罚息、征信保护等多种措施，支持相关企业战胜疫情灾害影响，与企业共渡难关。

信息来源：招商银行官网

【光大银行】

光大银行急疫区之所急，正月初二连夜研究制定专项信贷政策和优惠政策，向全行印发《关于做好抗击疫情相关行业信贷支持工作的通知》，对抗击疫情相关行业的信贷融资实行政策倾斜，只要是疫情防控所需的医药销售、医药制造和医疗器械生产及相关物资企业的信贷需求，调配专项增量信贷规模100亿元，其中30亿元定向用于武汉分行相关项目投放，实行贷款定价优惠、取消前置立项要求、优化审贷流程、项目快速过审、资本收费优惠、下放授信审批权限，在满足合规和风险要求前提下一律打破常规，急事急办，特事特办。

信息来源：光大银行官网

【工商银行】

针对防控新冠肺炎疫情中的小微企业金融需求，中国工商银行迅速推出“专属服务+绿色通道+优惠政策”，多措并举加大对小微企业的金融支持，携手小微企业共度时艰，全力为防疫物资供应提供金融保障。

信息来源：工商银行官网

践行普惠金融，消费金融助力

受疫情影响，部分消费金融公司已经宣布延期还款的公告：

1、中原消费金融

1）针对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及受疫情影响暂时失去收入来源的人员，在疫情期间的个人消费贷款发生逾期的，合理延后还款期限，暂不视为违约，不进入违约客户名单；

2）对于因为疫情造成还款困难的人员，根据实际情况，通过逾期利息减免等方式予以全力支持。

针对武汉户籍、手机号码归属地为武汉及受疫情影响的客户，可通过在线客服回复关键字“武汉”，将安排专人协助处理。如有其他问题，可联系在线客服进行解答。

信息来源：中原消费金融官网

2、锦程消费金融

针对参加疫情防控的医护人员、工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源、无法按时还款的人员，在疫情期间到期的个人消费贷款发生逾期的，公司将根据实际情况，通过合理延迟还款期、调整还款计划、减免逾期利息等综合性措施予以支持。

信息来源：锦程消费金融官网

3、海尔消费金融

针对全国范围内受疫情影响，暂时失去收入来源、无法按时还款的用户，根据实际情况，海尔消费金融将提供合理延迟还款期、调整还款计划等措施纾解困难。

信息来源：海尔消费金融官网

4、马上消费金融

针对参加疫情防控工作人员（志愿者、医生、护士、施工人员等），在疫情期间的个人消费贷款产生逾期的，根据客户实际情况可延迟30天还款。

对于湖北地区及非湖北地区受影响的客户，若客户因疫情情况影响无法还款，根据实际情况可延期30天还款，差异化减免罚息罚金；为受疫情影响客户充足时间准备还款。

信息来源：马上消费金融官网

疫情当前，万众一心，合力攻敌。

我们将继续跟踪银行“战疫”期间的政策动向，及各家消费金融公司的最新动态，希望大家能持续关注，我们一定能打赢这场战！