平安新一贷是平安银行面向有稳定连续性工资收入和经营收入的客户（或自雇人士）提供的无抵押无担保贷款。若办理了新一贷之后无法按时还款的话，客户是可以联系客户经理申请延期还款的；若无法联系，也可以直接拨打平安银行的客服热线电话95511-3来向客服人员提出延期还款的申请。

而客户在申请延期还款的时候，首先就要把自己为何申请延期的原因给讲清，如果是当下暂无还款能力，那就还要将个人具体情况给讲明以及提供相关的佐证资料。比如失业在家，那就提供失业证、解除劳动合同等给银行；生病/意外住院，就提供住院单、医疗费用收据等给平安银行。

客户在申请时还要注意表明自己积极还款的意愿。当然，客户也得做好延期还款被银行拒绝的准备，若被拒绝，只能另想办法（比如找亲朋好友借钱）把款项给还上。