有“客服”来电，说你的征信有不良记录，可以帮你消除，千万别信，这可是骗局。近日，家住南京江北的张先生就遭遇了冒充客服谎称他征信有问题的诈骗，差点被骗14万元。

原来，南京市公安局江北新区分局沿江派出所接到市局反诈中心下发的预警信息，辖区居民张先生存在被骗风险，需要立即开展反诈预警工作。民警立即拨打张先生电话，准备进行反诈劝防。所幸的是，电话接通了，民警一了解，张先生已按对方指点的操作，从某平台贷出了14万元，但还未转给对方。民警立即告诫张先生，千万不要转，转了就会受骗走。然而，看着银行卡里多出来14万元，张先生犯了愁，不知道该如何把钱还回去。为了防止张先生在研究如何还款给银行时，再被别有用心的人将钱骗走，民警立即让张先生先到派出所，然后协助他进行还款。

随后，张先生走进沿江派出所。张先生告诉民警，自己接到某金融平台的客服电话，对方说他几年前曾开通过小额贷款业务，如果不关闭的话，就会对征信产生影响。由于自己确实开通过，便对“客服”说的话深信不疑。

在“客服”的指导下，张先生用某贷款APP进行贷款。“客服”称，这样能验证征信是否有问题，在张先生一番操作将钱贷出来后，“客服”又给了张先生一个银行账号，称将贷出来的钱转移至安全账户，就不会对征信产生影响。待验证完毕，钱会原路返还给张先生。

此时，操作成功的张先生认为，既然自己可以贷款，那就证明自己的征信没有问题，便产生了怀疑，没有按“客服”的话继续操作。而“客服”继续哄骗张先生，称“钱能贷出来，不一定能转出去，只有钱能转到指定账户才算成功。”听到“客服”的话后，张先生又有些摇摆不定。正在犹豫间，民警的预警电话及时打来，张先生这才意识到自己差点上了骗子的当。惊慌过后，他又开始犯愁自己贷出的14万元要怎么还回去。最终，民警引导张先生至银行柜台进行相关还款操作。

警方提示：凡是接到自称是客服并提到会影响征信的电话都要提高警惕，一定要通过官方渠道沟通核实。切记不能听信对方的指示操作，如发生被骗，应第一时间保留相关证据并及时向就近派出所报案。