投诉捷信真的能成功退息吗?照着这个流程走准没错!

又是一年3.15来袭,在去年的3.15晚会中,消费金融行业就暴露出利率畸高、暴力催收、信息泄漏等诸多弊端,掀起了一阵不小的整顿风波。大浪淘沙至,今年消费金融行业又会出现怎样的问题呢?今日,网友在聚投诉平台针对捷信金融的投诉量持续暴增。其中大部分投诉问题集中于“捷信金融利息高”。为此,聚投诉今日已向捷信金融发出咨询函(咨询问题附后),请其回应。捷信金融表示,将尽快回复。

捷信是一家成立于2010年年底的消费金融公司,主要经营的业务范畴是个人消费贷款,截止到2019年7月,捷信已经覆盖了全国312个城市,贷款服务点超过了26万个。近日网络热炒的“捷信退息”起源于此前捷信被一些借款人起诉,然后法院判定他们部分放款行为属于高利贷,要求把多收取的钱退还给借款人。加上3.15的临近,现在捷信的投诉率异常的高,只要坚持咬定他们的利率超过了国家规定利率,基本上都能给你退。下面,咱们再来和聪聪谈事小编一起看看具体的退息流程:

步骤一:准备好你要投诉的资料,包括自己借款时相关凭证,比如说登录APP截图借款凭证,借款分期期数,剩余余额,还款记录等等。提前算好捷信你之前一共还了多少钱了,还差多少钱没还,让自己心里有个数。

步骤二:关注微信公众号【聚投诉】,模板参考:本人在xx年经过捷信业务员介绍办理了贷款,我还着还着却发现虽然上面写的利息不高,但是加上管理费、服务费等等都超过了年利率24%了,这种方式属于捆绑销售,严重侵犯了消费者的权益。

步骤三:然后捷信的工作人员就会找到你,让其帮忙撤诉。记住,与工作人员商讨的时候,态度一定要强硬,表明自己并不是不想还款,而且你们的利息定价不合理,要求减免每个月不合理的利息,以前还的利息充当本金,多余的一分不少给我退回来。

最后,客服会上报然后给你回个电话,告诉你解决方案或者直接说可以退息多少,我们的目的也就达到了。好了,关于捷信退息的种种问题,我们今天就先说到这了,希望能对大家有所帮助哟!想了解更多有关网贷口子评测信用卡方面的资讯,不妨多多关注聪聪谈事,更多精彩内容等你来发现~

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