柯基贷卡分期借款10000，借12个月，分12期，实际却有13期要还，借款当天就有个第0期1071.4，后续每期需还1010.13，共计需还款13192.96。

按等额本息利率计算出来年利率高达55%，已超过国家规定的24%，而且有个第0期，不知道这属不属于砍头息？

协商调低利息不同意，工作人员态度恶劣，叫嚣着让我看看什么叫做催款（原话如此，通话我有录音）。

挂完电话后一直有验证码短信过来，电话号码被曝了，一直到现在还有验证短信过来，源源不断。