想要提额就打电话直说，但是以销户的方式曲线提额是行不通的。

在您想要销户的时候，您把电话打给客服了，客服的工作职责里没有审核信用卡额度这一项。客服只会查询您的卡额度是多少，交易明细是什么，还剩下多少额度。

再就是按照持卡人的要求办理紧急挂失，办理销户手续等等。

信用卡要提额是银行信用卡业务部门的事儿，能不能提，提多少，都不是一个电话就立刻马上整明白的。

不过，有的银行在持卡人额度不够时，可以打电话向客服申请临时额度，这个事客服能办。

银行客服的工作任务就是按工作程序，满足客户的要求。您打电话要求的就是销户，人家只能给您销户。

有的客服受信用卡业务部门委托，顺便问一下销户的原因，人家不是要阻止您销户，是想做下市场调查，看以后有没有改进的地方。

现在银行很注重为客户服务的态度和质量，就连客服也怕客户投诉不是？要是您要销户，她们默默叨叨不给销，估计还担心有人要投诉呢。因此，有客服连问都不问，直接销户。