同程旅游的同程提钱游以出行权益卡等为由非法扣除砍头息，借一次1000-1200元扣除一次199元。每次半个月或者1个月。本人累计借款5此就被扣除5次199元的砍头息，共计995元。现欠款已经全部还清，请同程旅游退还非法扣除的总计995元的砍头息。