网购退款非常复杂是诈骗吗?2019年最新诈骗手段已出现~

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刚刚在网上购买完商品,就接到了客服的退款电话,但是退款流程与平时不同,相对来说极其繁琐,对方会要求添加生活号,扫描二维码等。此时,大家就要小心了,因为这是一种利用分期网购平台和网络贷款服务实施的新型诈骗手段,因为是针对用户精准诈骗,所以很难防范,不少用户都因此上当受骗。

真实案例

  李女士在某电商平台购买了一件商品,不久后,她接到一个自称客服的电话,说李女士购买的商品存在质量问题,要给她退款。“客服”向李女士准确的说出了订单号、收件地址等信息,让她对“客服”的身份深信不疑。

  随后,李女士便听从“客服”的指示,在支付账户生活号中添加了一个平台,并按要求将其中的钱提现到了支付账户内,之后就收到客服提供的“退款二维码”,要求她扫码退款。李女士在其指引下,多次扫码转账共2万多元后,才意识到自己被骗了,立即报了警。

  其实,客服让李女士添加的是一个分期购物平台,也支持网络借贷,李女士提现到支付账户的2万并不是骗子所谓的购物退款,而是她在借贷平台的贷款金额。骗子正是利用很多用户并不清楚、网络退款和分期网购的具体流程而实施诈骗。

  2019年新型诈骗手段:诈骗致使“没钱也被骗”

  贷款诈骗是新出现的网络诈骗手段之一。犯罪分子从一些渠道盗取电商平台用户信息,然后冒充客服,以商品不合格、系统出问题等要求用户退款,引导用户开通网络借贷服务,并以扫码转账的形式骗走用户贷款。由于骗子能够准确说出用户购物记录等信息,所以,大部分用户都对其身份深信不疑,实际上,这种针对用户精准诈骗是很难防范的,同时还能实现“没钱也被骗”。

随着我国移动互联网产业的不断扩大,网购退款诈骗发生的频率越来越高,涉案金额越来越多。

如何防范:

  1、用户一定要提高自身防范意识,不可以随意泄露购物记录、、手机号码等个人信息。

  2、不可贪图便宜,受高额退款的诱惑,遇到客服退款要到官网进行核实,通过正规渠道办理退款手续,不轻易扫描来源不明的二维码。

  3、遭遇诈骗后,一定要第一时间拨打110报案,并保存好和骗子的聊天记录、转账记录等。

所以,面对这种网贷退款手续极其复杂的情况,大家一定要小心,千万注意不要扫描陌生二维码,以保障资金安全,在意识到被骗后,及时报警处理,并保留好证据,提升警方破案几率!更多贷款口子防骗知识尽在聪聪谈事,感兴趣的朋友一定要记得点击关注~

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