很多借钱后一时还不上的朋友，最怕的就是催收了，本来还不上已经够有压力的了，再被催收疯狂打电话发短信的话，心里更不好受了！

不过今天小编告诉大家一个好消息！2019年催收出新规啦！催收人员再也不能那么嚣张了！究竟有哪些具体的规定呢？

　　1、严禁爆借款人通讯录

爆通讯录是目前催收手段中最常见的，也是最让借款人接受不了的，因为会让自己在亲朋好友面前丧失尊严，会让借款人压力更大。

借款人虽然欠了钱没还，但这不代表可以随意被爆通讯录！

现在国家严令禁止网贷平台骚扰除借款人以外的人员，催收员不得频繁致电骚扰债务人及其他人员，更不得向债务人以外的人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。

　　2、超过36%部分的利息不得催收

国家明文规定民间借贷年利率如果超过36%就属于高利贷，超过36%的部分不可以催收。

所以，如果你借的平台的利息超过了36%，那么你只需要还36%的利息，超过部分不用还，如果这样还是遭到催收人员的骚扰、恐吓的话，直接去互金协会网站进行投诉，或者直接报警，都可以保护你的权益哦！

　　3、严禁逼迫诱导借款人以贷养贷！

现在的催收手段实在太多了，当催收人员用了各种办法逼迫你还钱，但你依然没钱还的时候，有些催收人员就会诱导或者逼迫欠款人去其他地方借了钱还，最终让欠款人陷入以贷养贷的泥潭无法自拔，这种行为是坚决不允许的！

　　4、应文明催收

相信大多数借钱是真的单纯缺钱，而还有一部分人只是为了套现，也不想还钱，这种情况下，催收还是很有必要的。

网贷平台的钱也是投资人的血汗钱，既然借了别人的血汗钱，就要还。催收也应该在合理合法的情况下进行。

　　那么遇到暴力催收该怎么应对呢？

1、当催收人员一声不吭直接扣留或软禁自己的时候，此时应尽快想办法报警，此种要债方式已涉嫌非法拘禁罪。

如没有机会报警，可以示软，好言好语跟扣留自己的人沟通协商，承诺什么时候还钱，请对方还自己人身自由去筹钱。

2、短信全部截图保留，所有通话录音保存，主动联系“互联网金融协会”投诉反馈，协会相关工作人员会电话联系你来沟通处理。

寻找律师来法院起诉，但有个前提是需要先将钱还了，完结债务关系，以此证明自己不是恶意拖欠。

3.假如催收将贷款人的个人信息、不雅照片、视频等自行传播，此种行为已违法，贷款人可以直接起诉对方，并坚决要求对方赔偿。

记得保护好个人隐私，私密照片或视频，不要为了表诚意而交给催收人员。