平安i贷是可以借的，出现不能借款的原因可能有多种：

1、个人征信出现问题了：借款人的个人征信出现了逾期记录或者其他的未还贷款记录。

2、贷款未结清：借款人上次的借款还未结清，在这种情况下也是不能继续借款的，等还完上次借款可以再次借款。

3、借款功能被关闭：平安因某些原因（征信记录差、还款能力不足）关闭了借款人的借款功能。