在来分期办理一笔8500块的现金分期业务，分了18月偿还，每个月还款618.02，在办理本次业务时来分期给我们客户提供的贷款平台没有事先告知我们，盲目让我们消费者贷款，贷款过后才知道贷款平台是：中信百信银行股份有限公司（助贷），最严重的是，国家利息年利率是：26%；来分期给客户的利息是年息：36%，利息严重高于国家利息标准的10%。

在朋友帮助下，知道此情况后我联系来分期客服，要求他们按国家利息标准收费，提前结清贷款，客服人员态度强硬，拒不进行调节，所以在此进行投诉。投诉来分期和中信百信银行股份有限公司高利贷。