投诉捷信金融在哪投诉?这三个渠道可以试试!

捷信消费金融公司是一个老平台了,申请的用户人数非常多,但是有负面评价的人数也不少。最近有用户咨询小编,说投诉捷信金融在哪投诉?那么下面就来简单地给大家说一下这个问题,希望看完之后能够觉得会有帮助。

投诉捷信金融在哪投诉?

1、如果是门店的问题,用户可以联系总部进行投诉,通过捷信的官方渠道可以进行查看相关的途径。

2、如果是贷款本身的问题,可以向银保监会投诉,通常投诉的方式是通过邮件。需要说明投诉的事件、提供相关的证据,因为类似的金融机构平台是会受到银保监会监管的。

3、投诉平台,现在网上有很多投诉平台,比如说聚投诉、消费者保护协会等,都是有类似的金融投诉板块的,可以描述清楚要投诉的事件。如果捷信平台入驻了,就会撮合双方进行沟通解决。

当然了,并不能因为捷信金融存在问题,就可以认为借款不用还了,还是一样需要还款,这是两回事。如果用户因此还款逾期的话,那么就会上报到央行征信报告当中去,留下信用污点记录。

以上就是小编关于“投诉捷信金融在哪投诉”的回答。总的来说,不管是通过官方总部,还是银保监会、投诉平台,都是可以取得一定的效果的。在投诉的时候需要说明清楚事件本身情况,并且能够提供充足的证据,这样才会事半功倍。

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