如果是由于非法交易，被银行冻结的，需要本人拿着身份证和银行卡到相关的银行，询问相关的情况，并且阐明自己的详细情况，等待银行的答复，若能解冻，则就可以取钱了；密码输错被冻结，持卡人去银行重置解冻就可以取钱了。

出现以下情况，银行卡也会被冻结：

1、银行卡发生异常交易，例如异地的大额交易支付，划款给疑似诈骗账户，不正常的账户行为等等。此时被银行的后台监控系统所发现，为了客户的利益免受损失，有时银行会临时止付冻结账户。

2、人民银行现在要求各个商业银行全部安装反洗钱的系统，同时在后台专门有反洗钱局进行系统监控和处理。如果发现重大疑似洗钱行为，人民银行反洗钱局会直接指示商业银行，进行银行卡的临时冻结。