虽然现在在网络上面借款很方便，有许多借款平台可以供客户选择，但这并不代表客户就能够随随便便获得借款额度，想成功借款还是要通过平台的审核。那么客户在借款平台上面不能借款是怎么回事呢？如果忽略了以下5点，贷款申请就通不过。

借款平台不能借款怎么回事？

1、还未到贷款年龄

客户在借款平台借款，需要年龄符合平台的要求，整体上来看客户的年龄最少也要在18岁以上吗，有一些借款平台对客户年龄的要求会更加严格，如果不满足要求，自然也不能成功贷款。

2、没有稳定的收入

正规的平台都会关注客户的还款能力，都希望客户有稳定的收入来源，如果客户收入不足，那么平台在下款的时候就会有顾虑，会担心客户会不会还不上贷款，导致拒绝给客户贷款。

3、征信有污点

征信是客户开展信贷活动的基础，如果客户的征信报告上面存在不良贷款记录，或者在短期内有多家网贷平台的借款记录，那么借款平台就会产生非常大的顾虑，会直接拒绝客户的贷款申请。

4、没有完成实名认证

客户在借款平台申请贷款，需要完成实名认证，需要按规定上传相应的资料，如果客户没有完成实名认证也没有办法顺利申请贷款。在这里客户需要注意身份证有效期，如果有效期已经过了或者临近过期，也会导致贷款申请通不过。

5、负债率过高

客户的负债率在一定程度上可以代表客户的债务压力，如果客户在申请贷款以前，本身的负债率就已经超过了50%，那么借款平台会担心客户以后会出现逾期，为了控制风险，是有可能直接拒绝客户的贷款申请的。

因此客户在借款平台借不到钱，可以对照自己的实际情况来判断问题出在哪里，找到问题所在以后尽快将问题解决，不要影响到自己的信贷计划。