用户的网贷逾期后，有时会接听到来自杭州的网贷催收，这些催收电话一般是0571。而当用户回拨电话时，又显示对方是空号。杭州0571网贷催收电话打过去怎么是空号？小编今天给大家详细说明催收电话回拨变成空号的情况。

网贷催收电话打过去是空号有两种情况

1、通过网络电话拨号

对方通过网络电话来拨打用户的手机号，然后经过相关的设置，软件会自动拨打用户的手机号不停对用户进行催收。而且网络电话拨号的优势在于每次拨打电话，系统会自动生成一个虚拟电话号，也就是说用户根本无法知道是哪个公司打过来的催收电话。直接使用公司的座机进行催收，如果双方都有录音，那么是很容易留下把柄的。

2、不法分子电信诈骗

用户申请的贷款如果安全性、保密性没有那么强，那么用户的个人信息很有可能会泄露，不法分子获得用户的个人信息后会冒充催收人员对用户进行催款。本来贷款逾期后，用户应该通过官方的渠道来还款。而不法分子通常会提供一个陌生链接，让用户进入链接后进行还款操作。这样一来，逾期的欠款根本没有还款贷款机构，用户还平白遭遇了资金损失。甚至情节更严重的，用户的银行卡都有可能会被盗刷。

遭遇网贷催收电话骚扰怎么办

1、用户可以使用手机软件对陌生号码进行拦截，只要将自己通讯录的中电话加入白名单，那么日常还是可以正常接听电话。不过这种方式属于一刀切的解决方法，这样做网贷催收电话确实就不会再骚扰用户，但是用户也会漏掉一些有用的陌生电话。

2、用户可以向网贷机构申请协商还款，协商还款成功就可以按照协商的约定来还款，在还款期间用户就不会再遭遇网贷催收电话。而用户协商还款失败了，也可以告知对方网贷催收电话已经严重影响了自己的生活，这样网贷机构也会酌情考虑降低催收的频率。

3、用户可以保留相关的证据、材料去有关部门投诉或者举报，比如向银保监会、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、互联网金融协会等进行投诉。用户投诉后，耐心等待处理结果即可。

用户在接听了网贷催收电话后不需要回拨，如果想要链接网贷机构，那么可以直接致电网贷机构的官方客服热线。而且有部分网贷机构将催收的业务外包给第三方公司，第三方公司只负责催收，贷款具体的相关事情还是要直接联系网贷机构。