一、为什么现在中介都在宣传“捷信退息”？

捷信这两个月被不同的三家法院列为“被执行人”了。315即将到来!现在捷信的投诉率特别高!要解决:停催、减免、结清证明、修复征信。

需要贷款退息的趁着315之前赶紧去退！

二、退息流程

第一步：微信公众号关注-聚投诉

第二步：在里面投诉，平台就会联系你让你撤案，那么就开始进入协商了。捷信会有工作人员给你打电话，记住态度一定要坚决。捷信客服会说逾期不还会转交催收，这个时候态度继续强硬说：我不是不还款，但是你的利息不合理，我合理的权益，不应该被你们侵害。

三、下面是与客户沟通的话术

捷信客服：当初这个利息是你同意的才给你办理的？

答：你就说捷信的业务员没有跟我说，我合同什么都没人给我，然后就让我走了，他要是跟我说利息，我才不会办这个，我就是被你们捷信业忽悠才办理的，你们捷信就是高利贷，现在你的利息已经超过了国家的规定的24%，肯定不合理。

捷信客服：你不还款会上征信的？

答：我从来没说过我不还款，我只是感觉利息不合理只是为了保护我的合理权益。

捷信客服：你提前还款可以减免利息

答：明着告诉客服，提前还款的利息也是不合理的

捷信客服：那你想怎么解决？

答：减免每个月不合理的利息，以前还的利息充当本金，多余的给我退回来，如果你不同意，我一定会起诉，马上315了，我起诉材料都准备好了。

这时候客服可能会上报然后给你回个电话，告诉你解决方案或者直接说可以退息多少。

四、如何计算利息

小程序关注：Irr，输入借款金额，还款方式，还款期数，还款金额，点计算

五、你的诉涵这样写（仅供参考）

本人再2019年经捷信业务员介绍然后办理了贷款。但是说利息很低。我就办理了。后来把本金还完了，我一查利息和本金一样多。我就找原来那个业务员，他说他没上班了，利息不高但是加上管理费服务费等都超年率利24%了。然后我给捷信公司打电话要求减免提前结清未果。我就放弃还款了，没想到他们竟然还对我的家人朋友进行电话骚扰。我就没有再搭理他了。现在我要买房发现竟然上征信了。这么高的利息竟然上征信!我找律师事务所准备起诉捷信，他们让我先到聚投诉来投诉的。我希望平台能给我做主，让捷信公司给我开出结清证明，然后把我的征信修复。