信用卡逾期后，你们打电话给客服申请协商，客服帮你备注后，是不是就没有下文，等不到银行方的来电？

即使你多次致电，客服也是让你等电话。更有甚者，会接到一个自称是银行的回电，说可以帮你申请，但需要你提供材料。

这时候，你是不是迷茫了？这到底是怎么回事？

“分期不减免，减免不分期”！

这是最常见的情况，但事情总有个例的发生。我也不能保证，你无法在办理分期的同时做减免。

总归要去尝试，今天银行给出的方案，你无法做到，就拒绝。隔天，你再继续打电话去协商。

一次不行，就两次，要是发卡行那边一直拖着你，一直不给你来电。你可以先走一波内部投诉，催促他们尽快给你回复。

在协商期间，接到自称是银行的来电。一定要弄清楚，他是银行委托的外包公司，还是信用卡中心的工作人员。

因为，有些外包公司为了业绩，在给你来电自报家门时，故意说的含糊其辞。给你一种错觉，让你以为他就是银行内部的员工。

最显而易见的，就是开口说: 我是某某银行的……说完这句就没下文了，紧接着直奔你的债务而去，丝毫没说清他到底是谁！

然后，他就会和你说，可以帮助你申请减免，但是需要一次性结清。或者是，你先把一部分钱还进来，我再给你申请。

注意了，如果你能找到钱一次性结清，就等着这次机会。然后，过于兴奋没有开启录音。听了他的话后，就想着把钱还进去。

你猜，之后会发生什么？

外包的人会和你说: 还清后，需要2-3个月的时间走账，走完账你就可以找客服开结清证明。

这句话是真的！

这是你为数不多能从他们嘴里听到最真实的话！

只要你在还款前，和银行协商好减免。当你把该还的钱还进去后，确实需要2-3个月的时间走账做减免，才能开结清证明。

但问题就出在，外包的人给你的方案，有没有经过发卡行的确认？

没有经过发卡行的同意盖章，你在和外包协商时又没有录音。你还钱进去等两三个月去开结清证明，客服98%的概率会和你说: 银行没有同意给你做减免。

没有证据在手，你能怎么办？

不能怎么办，该承担的费用，你还是要还。

难道，你还能打电话给之前和你协商的第三方，让他负责？不好意思，他在不在职还是两说。

所以，你们在协商时，一定要录音。谈好方案后，最好致电发卡行确认方案是不是经过银行的同意？

最后，你想把债务分期还款，能不能减免、能减免多少，还要看你怎么和银行谈。

你别以为每个人都能谈60期，减免全部费用。银行又不是什么慈善机构，不需要盈利的？

但你要是能一次性结清本金，全部减免费用的概率很高！