在P2P网贷行业，高利贷、砍头息等乱象虽然被网贷监管部门一直禁止，然而却始终屡禁不止，由于高利贷让很多借款人加重还款负担，并让生活陷入困境当中，因此一直以来被借款人也较为抵触。当借款人在遭遇高利贷等乱象后，愿归还本金以及合法利息却成为多数借款人的心声，当然，这种现象是多数网贷平台所不能接受的，所以，网贷平台与借款人之间的矛盾通常会变得更加激烈。

今日，借款人沈先生将网贷超级现金侠进行了投诉，只因利息太高，已无力还款，因此希望宽限一段时间。原来借款人在该网贷申请了2200元贷款，期限为7天，但是到期后需要还款2750元，也就是综合费用为550元，不得不说成本真心较高，所以，借款人称自己已经无力偿还，请求宽限两个月时间，愿归还本金以及合法利息。除此之外，当借款人联系该网贷平台的客服时联系不到，因此，将该平台进行了投诉。

其实，在部分P2P网贷平台类似的现象较多，一般贷款期限仅有7天左右，但是利息、服务费、手续费等综合费用就较高，因此，让很多借款人申请贷款的成本变得很高，最终出现的结果是一笔2000元左右的贷款，但是综合费用却需要400元~500元左右，这也是很多借款人所不能接受，而在这种情况下，愿归还本金以及合法利息是多数借款人的心声。

当然，对于多数借款人与部分P2P网贷的争议点在于利息是否合法的问题上，但是由于部分借款人却忽略了所谓的服务费、管理费等，因此部分借款人将其他的费用也当作利息来计算，最终就会出现一笔贷款动不动就年利率远超过36%，然而事实上多数网贷平台却坚持称年利率在36%以下，其原因在于网贷机构是将利率与其他费用分开来计算的，此时，借款人与部分网贷的争议点又集中到服务费、管理费等综合费用是否合法的问题上，总之，因为借款人使用网贷的过程中，发现综合费用较高，所以产生了种种怀疑，而由于部分网贷对于收取有些费用的不做具体公布与说明，从而导致借款人对网贷产生极大的不信任，再加上贷款逾期后，部分平台还存在暴力催收现象，因此加剧了两者之间的矛盾与冲突，然而遗憾的是该类现象在P2P网贷行业却普遍存在。

其次，也正由于部分借款人对其他的费用并不太理解，因此只要使用贷款的过程中，一旦出现综合费用较高的现象，就会称该笔贷款为高利贷或变相砍头息贷款，再加上暴力催收现象于是投诉网贷的借款人也就变多了。当然，也正由于大部分借款人对于部分网贷的其他费用不太理解的现象，所以导致部分乱象较多并且不正规的网贷抓住这一机会，变相高利贷与变相砍头息等乱象层次不群，这一点上类似于经济学中的劣质货币驱逐良币，当乱象较多的平台混在优质的网贷当中并滥竽充数时，会倒逼优质的平台后退，再加上部分借款人的判断与识别能力有限，因此很容易陷入高利贷、砍头息等乱象较多的网贷当中，时间久了会出现一年被蛇咬十年怕井绳的现象，凡是综合费用较高的网贷会部分借款人都被误以为存在高利贷与砍头息乱象，说白了网贷行业错综复杂并且水太深，一般的借款人不适合触碰，除非是不得已而为之，否则，最终很容易陷入其中。

最后也希望借款人能够远离乱象较多的网贷，若如在使用网贷的过程中遭遇了高利贷等乱象，尽量通过积极协商或投诉的方式解决该类现象，也同时支持借款人实在无力偿还贷款的情况下，只归还本金以及合法利息的现象，总之借款人在遇到乱象或者不合理收费等问题时不能坐以待毙，不然不仅无法捍卫属于自己的合法权益，反而有可能会让事情变得更加糟糕。