信用卡逾期后找银行协商,银行是怎么判断持卡人逾期情况特殊或困难的?

时间飞逝,2020年已经快接近尾声了,按理说,各家银行为了完成业绩考核,降低年底坏债率,会对部分持卡人特殊的逾期情况会予以放松。然而事实却并不是如此,反而变得更加严重,不仅逾期可能会被第三方暴力催收,连情况特殊或困难造成的逾期,也很难被银行认同。那么信用卡逾期后,银行是判断持卡人逾期情况特殊或困难的依据到底是什么呢?下面我们就一起来聊聊吧!

首先从银行的人力成本上来看,虽然各家银行线上客服和线下网点工作人员有很多,但他们每个人也有明确的工作时间和人数配比。而随着申报特殊或困难情况的持卡人却与日俱增,现有客服无法一一核实了解具体情况,更何况其中确实有不少持卡人虚假申报的情况。所以也正由于时间和人力成本的不对等,造成了现在的局面。

其次,持卡人在协商时,一定要注意好自己言辞和态度。这其中涉及到的问题有很多,比如持卡人自身的沟通表达能力,是否能让银行人员理解他们的困难以及基本诉求。比如负债人言明困难,但是在银行要求提供相应证件时,无法给予充足有力的书面证明,比如说是“贫困证明”或者是“病历证明书”等等。再加上负债人认为自己的情况特殊,创业失败也好,被朋友欺骗也好,这些理由相信在每天接到大量电话工作人员的耳中,已经能长茧子了,所以如果持卡人态度不真诚,及时你说的是事实也很可能被银行刷下来。

文章的最后,大家需要明确的是,只要大家在用卡过程中出现逾期、套现等违规行为,自己也就失去了协商的主动权,所以如果想成功,就请拿出120%的诚意,让银行相信你没骗人,这样才有可能取得大家想要的结果。如果你还想要了解更多信用卡贷款、信用卡提额等相关精彩内容,别忘了关注聪聪谈事论坛哦!

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