最佳答案：

相互宝人工电话是95188，是支付宝的热线电话，也可以咨询相互宝的。另外在线报案电话是400-139-9990。相互宝是互助计划，不是保险。

相互宝依托支付宝平台，参与门槛低，0元加入，如果参与成员没有发生约定的疾病，就不需要付费，保障上不仅可以保重疾也可以保一定轻疾。其是可以随时调整和终止，均摊金额是不确定的，与商业保险还是有很大的区别。